ACAM Acque
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Come effettuare l'autolettura?
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Come leggere la bolletta?
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Una guida pratica per comprendere tutte le voci presenti in bolletta
Qualità dell'acqua
Qualità dell'acqua
Accedi ai dati di analisi della qualità dell'acqua del tuo comune monitorati con numerosi controlli da parte dei nostri laboratori
Chi siamo
Chi siamo
ACAM ACQUE è la società operativa del Gruppo IREN che svolge la propria attività nell’ambito dei servizi pubblici a rilevanza economica e in particolare nel settore della gestione del Servizio Idrico Integrato (SII) presidiando tutte le fasi del ciclo idrico, dalla captazione dell’acqua, alle successive fasi di potabilizzazione e distribuzione alle utenze, collettamento e trasporto delle acque reflue civili e industriali, nonché depurazione e rilascio in ambiente.
I Comuni serviti
I Comuni serviti
Acam Acque svolge la sua attività in 31 comuni della Provincia della Spezia coprendo il fabbisogno di servizi idrici di circa 215.000 utenti sparsi su una superficie di 836 Kmq.
Ameglia
Ameglia
Arcola
Arcola
Beverino
Beverino
Bolano
Bolano
Bonassola
Bonassola
Borghetto di Vara
Borghetto di Vara
Brugnato
Brugnato
Calice al Cornoviglio
Calice al Cornoviglio
Carro
Carro
Carrodano
Carrodano
Castelnuovo Magra
Castelnuovo Magra
Deiva Marina
Deiva Marina
Follo
Follo
Framura
Framura
La Spezia
La Spezia
Lerici
Lerici
Levanto
Levanto
Luni
Luni
Monterosso
Monterosso
Pignone
Pignone
Porto Venere
Porto Venere
Riccò del Golfo
Riccò del Golfo
Riomaggiore
Riomaggiore
Rocchetta Di Vara
Rocchetta Di Vara
Santo Stefano di Magra
Santo Stefano di Magra
Sarzana
Sarzana
Sesta Godano
Sesta Godano
Varese Ligure
Varese Ligure
Vernazza
Vernazza
Vezzano Ligure
Vezzano Ligure
Zignago
Zignago
Servizio idrico integrato
Acqua potabile
Fognatura
Depurazione
I nostri servizi
I nostri servizi
Nell’ambito dei servizi pubblici a rilevanza economica e in particolare nel settore della gestione del Servizio Idrico Integrato (SII) presidiamo tutte le fasi del ciclo idrico, dalla captazione dell’acqua, alle successive fasi di potabilizzazione e distribuzione alle utenze, collettamento e trasporto delle acque reflue civili e industriali, nonché depurazione e rilascio in ambiente.
Acqua
potabile
Acqua
potabile
L’insieme dei procedimenti volti a rendere l’acqua idonea al consumo
Qualità
dell’acqua
Qualità
dell’acqua
L’acqua degli acquedotti Acam Acque è controllata quotidianamente dai laboratori IrenLab
Rete fognaria e sistemi di depurazione
Rete fognaria e sistemi di depurazione
La fase conclusiva del ciclo integrato per restituire l'acqua all'ambiente naturale
Per i clienti
Per i clienti
La qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti sono i pilastri che poniamo alla base nella gestione del servizio idrico, con l'obiettivo di offrire ai clienti un servizio efficace, efficiente e di elevata qualità, sia dal punto di vista della gestione tecnica degli impianti e della qualità dell'acqua erogata, che da quello del rapporto diretto con la clientela.
Area Privata IrenYou
Area Privata IrenYou
Autolettura
Autolettura
Regolamento, Carta
servizi e Tariffe
Regolamento, Carta
servizi e Tariffe
L’App IrenYou
dedicata ai clienti
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Inizia subito a usarla! Per farlo, dovrai effettuare una nuova registrazione utilizzando il tuo codice fiscale e il tuo codice contratto. Con IrenYou puoi:
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- gestire i tuoi recapiti;
- aggiornare le modalità di pagamento;
- avere tutto il mondo Iren a portata di tap;
- avere sistemi di pagamento e Open Banking: IrenPay e IrenOpen.
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Assistenza
Assistenza
Se sei un cittadino di uno dei territori in cui operiamo o un cliente con un contratto di fornitura, siamo qui per aiutarti, risolvere i tuoi dubbi e rispondere alle tue domande.
Cosa s’intende per ciclo integrato dell’acqua?
Cosa s’intende per ciclo integrato dell’acqua?
Il ciclo idrico integrato è composto dai servizi di acquedotto, fognatura e depurazione delle acque reflue. A sua volta, il servizio di acquedotto è suddiviso nelle fasi di captazione, potabilizzazione, adduzione e distribuzione d'acqua potabile.
Come posso stipulare un contratto per il servizio idrico?
Come posso stipulare un contratto per il servizio idrico?
Per stipulare un contratto per il servizio idrico, è necessario compilare il modulo online disponibile nella sezione dedicata: consultala per conoscere tutte le informazioni di cui hai bisogno e attivare la fornitura.
Come si legge la bolletta?
Come si legge la bolletta?
Per conoscere la spiegazione dettagliata delle singole voci e capire con più facilità la tua bolletta, scarica le guide disponibili nella sezione dedicata: direttamente in formato pdf, per averla a portata di mano tra i tuoi documenti.
Come posso effettuare un reclamo?
Come posso effettuare un reclamo?
Per effettuare un reclamo è necessario compilare il modulo online disponibile nella sezione dedicata: consultala per conoscere tutte le informazioni di cui hai bisogno
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